Política de reembolso
Queremos que estés totalmente conforme con tu compra en PSS Innovaciones.
Derecho de arrepentimiento (compras online)
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de justificar el motivo y sin costo alguno. Para ejercer este derecho, escribinos a pssinnovaciones@gmail.com indicando tu número de pedido.
Condiciones para cambios y devoluciones
- El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
- Conservá el comprobante de compra.
- Los gastos de devolución corren por cuenta del comprador, salvo que el producto tenga un defecto de fábrica o error nuestro en el envío.
Productos con falla o defecto
Si tu producto llegó dañado, con fallas de fabricación o es distinto al pedido, contactanos dentro de las 48 horas de recibido a pssinnovaciones@gmail.com con fotos del producto y el embalaje. Te ofreceremos cambio, reparación o reintegro, según corresponda, sin costo para vos.
Cómo se procesa el reintegro
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesamos el reintegro por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los plazos que establece el proveedor de pago (generalmente entre 5 y 10 días hábiles).
Contacto
PSS Innovaciones — Carlos Pellegrini 651, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina — Tel: 3329600491 — Email: pssinnovaciones@gmail.com
Este texto es una base general y no reemplaza el asesoramiento de un profesional legal.